「Sorry, that didn’t work. Please go back to Office.com and try again. Thanks.」と表示され、office365ポータルへ接続できない

2021/03/19
 
この記事を書いている人 - WRITER -
ブログ運営者のtkjzblogです。 仕事柄新しいシステムに触れることが多いです。 Windows、Linux(RHEL)がメインです。その他、VMwareやOffice365など仮想環境やクラウド環境も少しですが触れることがあります。 いろいろ忘れがちのため、このサイトへ情報を書き溜めていきたいと思います。 どうぞ、よろしくお願い致します。

【事象】

Office 365 ポータルサイト(https://www.office.com)へ接続しようとID入力、パスワード入力と進めると「Sorry, that didn’t work. Please go back to Office.com and try again. Thanks.」と表示され、office365ポータルへ接続できない。

【対処】

ググったり、Microsoftサポートへ問い合わせていろいろ調査しましたが、すぐに解決しませんでした。が、しかし、ひょんな事から解決することになりました。

それは、利用者パソコンのOS時刻がズレていた・・・でした。

皆さまも時刻同期されているかをたまには確認してみましょう。

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